Un campus mondial à portée de main pour 6 800 résidents

Toute la Cité dans leur poche.

Un point d’entrée pour toute la vie du campus

À la Cité internationale universitaire de Paris, 6 800 étudiants et chercheurs de nombreuses nationalités vivent au sein d’un même campus. Mais entre les maisons, les services, les équipements, les activités et les événements, trouver la bonne information au bon moment n’est pas toujours évident.

La Cité voulait donc aller plus loin qu’un simple portail d’information. L’objectif était de créer un outil du quotidien capable de connecter les résidents à tout ce que le campus peut leur offrir.

Santé, sport, culture, actualités, services pratiques : nous avons conçu avec les équipes de la Cité un portail qui rassemble ces usages au sein d’une même expérience, accessible sur le web comme sur iOS et Android.

Un projet qui continue aujourd’hui d’évoluer avec de nouveaux services et les besoins du campus.

Toute la Cité
au même endroit

Travail de design d'interface, application mobile grand public (iOS/Android) ou un portail web moderne (PWA), avec accompagnement global (de la charte graphique jusqu'au référencement)

Un portail sur tous les écrans

Web, iOS ou Android : les résidents retrouvent la même expérience et leurs services au même endroit. Développé avec Ionic et React, le portail s’adapte aux différents usages sans multiplier les plateformes à maintenir.

Développer une application ou un logiciel web qui vous correspond comme le Portail Résident de la CIUP développé à Vannes par l'agence LEADOFF

Les services du quotidien

Sport, santé, bibliothèques, actualités ou informations des maisons : le portail rassemble les services utiles aux résidents et leur permet d’accéder plus simplement aux ressources disponibles sur le campus.

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L’information qui vient aux résidents

Les notifications permettent aux équipes de diffuser les informations importantes directement auprès des résidents : événements, actualités, alertes ou nouveaux services. Une communication plus directe à l’échelle du campus.

Application IOS et Android sur mesure développé à Vannes par LEADOFF - Le Portail des Résidents de la CIUP

De nouveaux usages au fil du temps

Carte d’identification, carte interactive, sondages ou QR codes dynamiques : le portail s’enrichit régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Son architecture permet de faire évoluer le produit sans repartir de zéro à chaque nouveau besoin.

Construire avec ceux qui font vivre le campus

6 800 résidents, ça fait quelques usages à prendre en compte.

Comprendre un écosystème complexe

Avant de concevoir le portail, il fallait comprendre comment fonctionne la Cité et comment ses différents publics l’utilisent.

Des ateliers menés avec les directions, les maisons et les résidents nous ont permis d’identifier les besoins, les parcours et les informations réellement utiles au quotidien.

L’objectif n’était pas de faire entrer l’organisation de la Cité dans une application, mais de partir des usages pour construire l’outil autour d’eux.

Travailler avec les équipes de la Cité

Le portail a été conçu en collaboration étroite avec le service Vie du campus et la DSI.

Conception, développement, tests et ajustements se sont succédé par itérations, avec les équipes et les futurs utilisateurs. Une organisation qui nous a permis de confronter régulièrement nos choix à la réalité du terrain plutôt que d’attendre la livraison finale.

Construire une plateforme plutôt qu’une app figée

Nous avons développé le portail avec Ionic et React, autour d’un socle commun pour le web, iOS et Android.

Ce choix permet de mutualiser une grande partie du développement et de la maintenance tout en conservant une expérience adaptée aux différents supports. Surtout, il offre une base sur laquelle de nouveaux services peuvent venir progressivement se greffer.

Faire évoluer le produit dans la durée

Le lancement du portail n’a pas marqué la fin du projet.

Depuis sa mise en ligne, nous continuons à travailler avec les équipes de la Cité pour imaginer, développer et déployer de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins qui émergent.

Carte d’identification, sondages, QR codes ou nouveaux services : le portail est devenu un produit qui évolue avec le campus.

Un campus.
Une seule porte d’entrée.

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